وساطات: ارشاد: شاي حورب (عكا)، عليزا سيلورا (الرملة)، يرون لفين (حيفا)، نوعا شليف (اللد)، لايكي سبان (عكا/ القدس) عرضت الورشة نموذج العمل لمراكز الوساطة والحوار المجتمعي في المدينة المختلطة من عدة مناحي: تسوية النزاعات، القيادة الجماهيرية متعددة الثقافات، الحوار المجتمعي بين الثقافات والشراكات. لتجسيد النموذج تم تقسيم المشاركين إلى اربعة مجموعات عمل، في كل واحدة منها تم عرض عملية الحوار المجتمعي الذي قاده احد المركزين (عكا، اللد، الرملة، وحيفا). من خلال طرح اسئلة والتحقيق في حالة اختبارية تم طرحها – طلب من المشاركين التطرق إلى مبادئ ونموذج العمل الذي طبقوه في مجال الحوار المجتمعي لمركز الوساطة واختبار امكانيات اخرى للحل.